วิธีตรวจสอบทะเบียนใบอนุญาตตัวแทน/นายหน้าขายประกัน

สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) มีความห่วงใยเจ้าของรถยนต์ที่ต้องทำประกันภัยรถภาคบังคับ (พ.ร.บ.) และการทำประกันภัยรถภาคสมัครใจเพิ่มเติม แนะให้คุณตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียด หลังพบว่า ในขณะนี้มีกลุ่มมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นนายหน้า / ตัวแทนประกันภัย หลอกขายประกันภัยรถยนต์ในหลายจังหวัด

เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) (นายประเวช องอาจสิทธิกุล) กล่าวว่า ในปัจจุบันรถที่จดทะเบียนกับกรมการขนส่งทางบกมีจำนวนทั้งสิ้นกว่า 35 ล้านคัน ทำให้พวกมิจฉาชีพอาศัยเป็นแหล่งหารายได้ด้วยการหาข้อมูลการทำประกันภัยรถภาคสมัครใจ ที่ใกล้หมดอายุ เพื่อติดต่อเจ้าของรถแล้วหลอกขายกรมธรรม์ประกันภัยรถด้วยการยื่นข้อเสนอจูงใจ อย่างเช่น การลดเบี้ยประกันภัย ในขณะที่มีการความคุ้มครองเพิ่มขึ้น อย่างนี้เป็นต้น

ทางสำนักงาน คปภ. แนะนำให้ผู้ที่เป็นเจ้าของรถยนต์ ควรที่จะศึกษาข้อมูลให้ละเอียดรอบคอบ อย่างเช่น การสอบถามชื่อ – นามสกุล เลขที่ใบอนุญาตตัวแทน / นายหน้าประกันภัย พร้อมชื่อบริษัทที่รับทำประกันภัย และควรศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเปรียบเทียบเบี้ยประกันภัยของบริษัทเดิม กับบริษัทอื่น รวมถึงเงื่อนไขความคุ้มครองของกรมธรรม์ประกันภัย หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับตัวแทน / นายหน้าประกันภัย ให้สอบถามไปยังบริษัทที่ประสงค์จะทำประกันภัย และเมื่อจ่ายค่าเบี้ยประกันภัยแล้ว ขอให้เรียกใบเสร็จรับเงินทุกครั้ง เมื่อได้รับเล่มกรมธรรม์ประกันภัยแล้ว ขอแนะนำให้คุณติดต่อกลับมายังบริษัทที่รับประกันภัย เพื่อยืนยันว่าบริษัทได้รับประกันภัยเรียบร้อยแล้ว

ทั้ง เลขาธิการ คปภ. ยังกล่าวเสริมอีกว่า หากคุณที่เป็นเจ้าของรถได้รับการติดต่อจากตัวแทน / นายหน้าประกันภัยในการทำประกันภัยรถขอให้พิจารณาอย่างรอบคอบ ตามคำแนะนำข้างต้น ควรทำประกันภัยรถเสียแต่เนิ่น ๆ ก่อนถึงวันหมดอายุกรมธรรม์ หรือติดต่อทำประกันภัยรถกับบริษัทที่ให้ความคุ้มครองอยู่ก่อนแล้วก็ได้ สำหรับเจ้าของรถที่ทำประกันภัยรถภาคบังคับ (พ.ร.บ.) และจะทำประกันภัยรถภาคสมัครใจเพิ่มเติม คุณต้องทำประกันภัยเป็นบริษัทเดียวกัน เพราะหากเกิดอุบัติเหตุที่ไม่คาดคิด การเคลมค่าสินไหมทดแทนจะสะดวก รวดเร็ว และลดขั้นตอนในการติดต่อบริษัทประกันภัย รวมทั้งขอให้ตรวจสอบวันหมดอายุขอกรมธรรม์ด้วย ซึ่งจะทำให้คุณได้รับความคุ้มครองจากระบบประกันภัยตลอดเวลา

ใบอนุญาตตัวแทน / นายหน้าประกันภัย แบบใหม่

คปภ. ได้พัฒนารูปแบบใบอนุญาตตัวแทน / นายหน้าใหม่ให้มีขนาดได้มาตรฐาน พกง่าย แยกเป็น 4 สีตามประเภทธุรกิจ อาทิ สีเขียว เป็นสัญลักษณ์ตัวแทนประกันชีวิต, สีเหลือง เป็นสัญลักษณ์ตัวแทนวินาศภัย, สีม่วง เป็นสัญญาลักษณ์ตัวแทนนายหน้าประกันชีวิต และสีน้ำเงิน เป็นสัญญาลักษณ์นายหน้าวินาศภัย

เลขาธิการสำนักงาน คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) (นางจันทรา บูรณฤกษ์) เปิดเผยว่า ตามที่กฎหมายกำหนดให้ผู้ที่จะกระทำการเป็นตัวแทน หรือนายหน้าต้องได้รับใบอนุญาติจากนายทะเบียนและต้องแสดงใบอนุญาตทุกครั้ง ที่มีการชักชวนให้บุคคลทำสัญญาประกันภัย หรือ รับเบี้ยประกันภัยในนามบริษัทนั้น ทางสำนักงาน คปภ. ได้พัฒนารูปแบบใบอนุญาตเป็นตัวแทน / นายหน้าประกันชีวิต ประกันวินาศภัยใหม่ ให้มีขนาดมาตรฐาน สะดวกต่อการพก คงทนถาวร ซึ่งจะทำให้ผู้ถือใบอนุญาตมีความภาคภูมิใจ และพร้อมที่จะแสดงตนต่อผู้ที่ติดต่อ หรือทำธุรกิจด้วย

รวมถึงยังทำให้สังคมมีส่วนร่วมในการตรวจสอบพฤติกรรมของผู้เป็นเจ้าของใบอนุญาตนั้น ๆ อันจะส่งผลต่อการยกระดับมาตรฐานจรรยาบรรณให้สูงขึ้นอีกด้วย โดยรูปแบบใบอนุญาตใหม่ จะมีแถบสีอยู่ที่ด้านบนเพื่อแสดงว่าเป็นตัวแทน หรือนายหน้าประกันภัยประเภทไหน

นางจันทรา ยังกล่าวอีกว่า เพื่อเป็นการคุ้มครองสิทธิของประชาชนให้ได้รับข้อมูลที่ควบถ้วน ถูกต้องจากการซื้อประกันภัยจากตัวแทน / นายหน้า ประกันภัยที่มีคุณภาพ ทั้งนี้คุณต้องทำการตรวจสอบด้วยว่า เป็นตัวแทน / นายหน้าประกันภัยที่ได้รับใบอนุญาตถูกต้องหรือไม่ ขณะที่ตัวแทน / นายหน้าประกันภัยเอง สามารถตรวจสอบสถานะใบอนุญาตที่จะต้องต่ออายุใบอนุญาตครั้งต่อไป เป็นครั้งที่เท่าไร เพื่อเตรียมตัวเข้ารับการอบรมให้สอดคล้องกับประกาศสำนักงาน คปภ. ฉบับลงวันที่ 10 ตุลาคม 2551 โดยสามารถตรวจสอบสถานะตัวแทน / นายหน้าประกันภัยได้จากทางเว็บไซต์ของสำนักงาน (คปภ.) www.oic.or.th หรือที่สายด่วนประกันภัย 1186

นอกจากนี้ กฎหมายประกันภัยฉบับใหม่กำหนดเพิ่มเติมว่า ผู้ที่ต้องการเป็นตัวแทนประกันภัย นอกจากต้องยื่นขอรับใบอนุญาตเป็นตัวแทนแล้ว ยังต้องผ่านหลังสูตรการอบรมจากสำนักงาน คปภ. หรือหน่วยงานที่ คปภ. เห็นชอบก่อน จึงจะสามารถขอรับหรือต่อใบอนุญาตได้ เป็นการยกระดับวิชาชีพตัวแทนนายหน้าให้เป็นมืออาชีพ

โดยหลักสูตรการอบรมที่สำนักงาน คปภ. ประกาศกำหนดเน้นหลักใหญ่ 3 ข้อด้วยกัน

1. ความรู้เรื่องเกี่ยวกับการประกันชีวิต ประกันวินาศภัย
2. ความรู้เกี่ยวกับข้อกฎหมาย แนวทางปฏิบัติที่ถูกต้อง
3. จรรยาบรรณสำหรับอาชีพ ตัวแทน นายหน้าประกันภัย ซึ่งจะเป็นมาตรฐานขั้นต่ำที่ตัวแทน นายหน้าควรรู้

หลักสูตรการอบรมขอรับ / ต่ออายุใบอนุญาตเป็นตัวแทน นายหน้าประกันวินาศภัย มี 5 หลักสูตรด้วยกันดังนี้

1. ขอรับใบอนุญาต 6 ชั่วโมง
2. ขอต่ออายุใบอนุญาตครั้งที่ 1 (ต่ออายุ 1 ปี) 6 ชั่วโมง
3. ขอต่ออายุใบอนุญาตครั้งที่ 2 (ต่ออายุ 1 ปี) 6 ชั่วโมง
4. ขอต่ออายุใบอนุญาตครั้งที่ 3 (ต่ออายุ 5 ปีครั้งแรก) 11 ชั่วโมง
5. ขอต่ออายุใบอนุญาตครั้งที่ 4 เป็นต้นไป 30 ชั่วโมง

หลักสูตรการอบรมขอต่ออายุใบอนุญาตเป็นนายหน้าประกันชีวิต มี 4 หลักสูตรด้วยกัน คือ

1. ขอต่ออายุใบอนุญาตครั้งที่ 1 (ต่ออายุ 1 ปี) 10 ชั่วโมง
2. ขอต่ออายุใบอนุญาตครั้งที่ 2 (ต่ออายุ 1 ปี) 10 ชั่วโมง
3. ขอต่ออายุใบอนุญาตครั้งที่ 3 (ต่ออายุ 5 ปีครั้งแรก) 10 ชั่วโมง
4. ขอต่ออายุใบอนุญาตครั้งที่ 4 เป็นต้นไป 50 ชั่วโมง

ในส่วนของสถาบันที่จัดหลักสูตรอบรม นอกจากสำนักงานคปภ. แล้วในส่วนประกันชีวิตมี 16 แห่งได้แก่

1. บ. อเมริกัน อินเตอร์แนชชั่นแนล แอสชัวรันส์ จก.(เอไอเอ)
2. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ซึ่งเปิดอบรมทั้งตัวแทน และนายหน้าประกันชีวิต
3. สถาบันประกันภัยไทย เปิดอบรมทั้งตัวแทน และนายหน้าประกันชีวิต
4. บ.กรุงไทย แอกซ่า ประกันชีวิต จก.
5. บ. แอ๊ดวานซ์ไลฟ์ แอสชัวรันส์ จก.
6. บมจ.อยุธยา อลิอันซ์ ซี.พี.ประกันชีวิตจำกัด (เอเอซีพี)
7. บ.เอซ ไลฟ์ แอสชัวรันซ์ จก.
8. บมจ.แมนูไลฟ์ประกันชีวิต (ประเทศไทย)
9. สมาคมประกันชีวิตไทย
10. บ.เมืองไทนประกันชีวิต จก.เปิดอบรมทั้งตัวแทน และนายหน้าประกันชีวิต
11. บ.ไอเอ็นจีประกันชีวิต จก.
12. บ.ไทยประกันชีวิต จก.
13. บมจ.กรุงเทพประกันชีวิต ซึ่งเปิดอบรมทั้งตัวแทน และนายหน้าประกันชีวิต
14. บมจ.พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย)
15. สมาคมนายหน้าประกันภัยไทยที่เปิดอบรมสำหรับนายหน้าประกันชีวิต

ในส่วนวินาศภัยก็มี 9 แห่งด้วยกัน ที่เปิดอบรม ซึ่งประกอบด้วย

1. บจ.มิตรแท้ประกันภัย
2. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
3. สถาบันประกันภัยไทย
4. บจ.ทีอาร์ เทรนนิ่ง แอนค์คอนซัลติ้ง
5. บจ.วิริยะประกันภัย
6. บจ.เอซไอเอ็นเอ โอเวอร์ซีส์ อินชัวรันซ์
7. บจ.อาคเนย์ประกันภัย
8. มหาวิทยาลัยเกษตรศาตร์
9. สมาคมนายหน้าประกันภัยไทย

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการตรวจสอบใบอนุญาตตัวแทน หรือ นายประกันภัย คุณสามารถเข้าไปตรวจสอบผ่านระบบออนไลน์ทางเว็บไซต์ ของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมธุรกิจประกันภัย (คปภ.) www.oic.or.th