ปัจจุบัน ผู้คนต่างพกพามือถือและเข้าถึงโลกออนไลน์เสมือนโลกในความเป็นจริง เรานั่งพิมพ์คุยกับคนที่อยู่อีกซีกโลกหนึ่งคุยกันอย่างสนุกสนาน, ส่งรูปสติ๊กเกอร์ต่าง ๆ หยอกล้อกันไปมา หรือ อวยพรกันในทุกเช้าและส่งเข้านอนกันทุกวัน หลาย ๆ ครั้งก็พูดคุยทางออนไลน์บ่อยมากกว่าเพื่อนที่นั่งทำงานข้าง ๆ กัน และ ถามไถ่ความเป็นอยู่มากกว่าคนที่อยู่ในบ้านเดียวกัน หรือ เพื่อนข้างบ้านของเราซะอีก เราทุกคนสามารถเชื่อมต่อเข้าโลกออนไลน์กันตั้งแต่ลืมตาตื่นขึ้นมา จนกระทั่งเวลาที่จะล้มตัวลงนอนหลายต่อหลายคนก็ยังจ้องมองหน้าจอก่อนจะงีบหลับค่ะ จึงไม่แปลกที่เราจะพบเห็นร้านค้าออนไลน์มากมายต่างพากันเปิดตัวขึ้น
จึงไม่แปลกที่ไปรษณีย์ไทยไม่ได้มีงานหลักคือ ส่งจดหมายให้ผู้คนเหมือนแต่ก่อน ตรงกันข้ามงานของไปรษณีย์คือการส่งพัสดุที่เขาเลือก ซื้อของออนไลน์ มากกว่าค่ะ ผลการตอบรับของผู้บริโภคที่พากันซื้อผ่านโลกโซเชียลอย่างนี้ คือดีงามจริง ๆ หรือเปล่าคะ
อย่างที่เราต่างก็รู้กันดีว่า การ ซื้อของออนไลน์ นั้น ผู้ซื้อไม่สามารถสัมผัสเนื้อผ้า, เนื้อวัสดุ หรือ ลองหยิบจับสวมใส่ได้เลย และสีสันของสิ่งของนั้น ๆ ก็เกิดจากการถ่ายภาพ ซึ่งก็ต้องขึ้นอยู่กับการปรับแสงและสีให้สวยของคนที่ถ่ายรูปประกอบกันด้วย แล้วอะไรคือความมั่นใจว่าของที่เราซื้อทางออนไลน์จะมีคุณภาพเหมือนรูปที่ตาเราเห็นคะ เว้นแต่ว่า คุณ ๆ นักช้อปได้เคยซื้อของจากร้านค้าร้านนั้นมาจนเชื่อใจในคุณภาพสินค้าได้ดีระดับหนึ่งค่ะ จากข่าวสารที่เรา ๆ อาจจะเคยได้รับรู้และได้ยินกันมาบ้างว่า มีมิจฉาชีพประปนเข้ามาค้าขายเช่นกัน บางคนโดนหลอกให้โอนเงินจำนวนมากไปให้แต่ได้เป็นแหนม หรือ ไข่เค็มส่งมาให้แทน และบางคนโอนเงินไปแล้วก็ไม่ได้อะไรกลับมาเลยก็มีค่ะ แต่เพราะราคาสินค้าในร้านออนไลน์นั้นมีราคาล่อใจถูกกว่าร้านที่มีหน้าร้านมากมาย แถมมีบริการส่งตรงถึงบ้าน ใคร ๆ ก็อยากได้ความสะดวกและสบายกระเป๋ากันทั้งนั้น จนบางครั้งก็ได้เป็นของปลอมส่งมาให้แทนค่ะ
นอกจากการโกงเงินสดที่โอนผ่านบัญชีธนาคารแล้วไม่ได้ของอย่างที่ต้องการแล้ว บางครั้งก็เสี่ยงยิ่งกว่าถ้าคุณ ๆ เลือกชำระค่าสินค้าผ่านบัตรเครดิตค่ะ เพราะมีบางเว็บที่ถูกสร้างขึ้นมาเลียนแบบเว็บจริงของร้านค้าแบรนด์ดัง ๆ รู้จักกันในนามว่าเว็บ Phishing ซึ่งจะลักลอบดึงข้อมูลบัตรเครดิตของคุณไปใช้จ่ายอย่างอื่น หรือบางครั้งก็มาในลักษณะ pop up ให้ดูน่าสนใจและเมื่อคุณเผลอกดเข้าไปโหลด โปรแกรมมัลแวร์นี้ก็จะแทรกซึมเข้าไปในคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วถ้าโชคร้ายไปเจอคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของบริษัทฯ หรือ สำนักงาน ทีนี้ เจ้ามัลแวร์ก็สามารถล้วงตับไตจากคอมพิวเตอร์ขององค์กรไปได้เลยค่ะ
ดังนั้น หนุ่ม ๆ สาว ๆ ขาช้อปออนไลน์ก็ต้องตามเกมส์ของวายร้ายไซเบอร์กันให้ทันด้วยนะคะ หมั่นตรวจสอบหน้าเว็บก่อนที่จะหลวมตัวไปซื้อและไม่คลิ๊กโหลดข้อมูลที่ไม่จำเป็นค่ะ กันไว้ดีกว่าแก้ คำสอนนี้ใช้ได้ดีทุกยุคทุกสมัยค่ะ
แต่ถ้าพลั้งพลาดไปเจอวายร้ายออนไลน์ขึ้นมา ก็ต้องรีบจัดการนะคะ ถ้าคุณ ๆ หลงกลโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารไปให้พวกลวงโลก ก็รีบติดต่อธนาคารทันทีค่ะว่าเป็นการโอนผิดบัญชี ทางธนาคารก็จะเช็คไปที่บัญชีดังกล่าวให้ ถ้าเผอิญว่าแม่ค้าทางนั้นเขามีหลักฐานการซื้อขายเราก็อดได้เงินคืน แต่ถ้าเขาไม่มีอะไรมาแสดง ทางธนาคารก็จะโอนกลับมาให้เราค่ะ หรือถ้าเรารู้ว่ามีคนอื่น ๆ นอกจากเราที่เจอโกงแบบเดียวกัน ก็รวมกลุ่มกันไว้แล้วต่างคนต่างก็นำหลักฐานที่ถูกโกงมาให้ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจดูแลให้ค่ะ ถ้ามียอดเสียหายรวมกันสูง ๆ จะจัดแถลงข่าวก็ได้ จะได้ช่วยกันหาเบาะแสมาดำเนินคดีกันต่อไปค่ะ
แต่ถ้าคุณ ๆ รักที่จะช้อปทางออนไลน์เพราะเงื่อนไขราคาที่น่าสนใจหล่ะก็ คุณ ๆ ก็ควรเลือกซื้อของจากร้านค้าขึ้นทะเบียนพาณิชย์กับกระทรวงพาณิชย์ หรือไม่ก็เลือกซื้อผ่านหน้าเว็บที่เชื่อถือได้ หรือ เว็บที่ให้ผู้ขายแสดงหมายเลขบัตรประชาชน และหมายเลขบัญชีธนาคารชัดเจน จะได้อุ่นใจขึ้นมาสักหน่อยค่ะ หรือ ถ้าคุณ ๆ ซื้อของออนไลน์ แต่มูลค่าของสิ่งของชิ้นนั้นค่อนข้างสูง คุณก็ควรใช้สิทธิ์ลูกค้าขอชมสินค้าก่อนการซื้อขาย หรือ ขอโอนเป็นเงินมัดจำไปก่อนแทนที่จะจ่ายทั้งก้อน และถ้าเลือกดูสินค้าจริงก่อน คุณก็ควรเลือกนัดเขาในสถานที่ ๆ ผู้คนเยอะ ๆ หน่อย และชวนเพื่อนไปด้วยกันนะคะ อย่าวางใจมากไปนักค่ะ
เกราะป้องกันคุณจากวายร้ายไซเบอร์อีกอย่างก็คือ โปรแกรมแอนตี้ไวรัส นั่นเองค่ะ ยิ่งคุณเข้าท่องเว็บบ่อย ๆ คุณก็ยิ่งควรหมั่นสแกนไวรัสและมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์บ่อย ๆ เช่นกันค่ะ นี่คือวัคซีนป้องกันไวรัสร้ายที่จ้องจะมาขโมยข้อมูลส่วนตัวของคุณไปอย่างเงียบ ๆ นะคะ และหากจำเป็นต้องกรอกข้อมูลส่วนตัว หรือ ข้อมูลบัตรเครดิจก็ควรให้แน่ใจว่าเว็บนั้นปลอดภัย คุณอาจจะลองสังเกตง่าย ๆ ก่อนที่ช่อง URL ว่ามีการใช้รหัสสร้างความปลอดภัยอย่าง https บ้างหรือเปล่าค่ะ ถ้าไม่มีก็อย่าลงข้อมูลให้เขานะคะ
รู้เคล็ดลับดีๆอย่างนี้แล้ว ช้อปสนุก ไร้กังวล ใช้บัตรเครดิตซื้อของออนไลน์ สะดวกกว่าเยอะ พร้อมรับสิทธิประโยชน์มากมาย >> สมัครเลย
