จากที่เคยพูดเรื่องร้านค้าในอินเตอร์เน็ตไปแล้ว วันนี้จะมาบอกถึงความสำคัญของ สื่อออนไลน์ กับการค้าขาย เพราะปัจจุบันคนเข้าถึงโลกออนไลน์ได้ง่ายขึ้น การค้าขายต้องมีการโปรโมทในอินเตอร์เน็ต ซึ่งเป็นช่องทางที่สะดวก ง่าย ราคาไม่แพง และ ทำให้คนรู้จักมากขึ้น วันนี้เราจะมาแนะนำให้คุณทำการตลาดบนโลกออนไลน์อย่างง่ายๆ สำหรับโปรโมทการค้าขายของคุณ
สมมุติว่าคุณมีร้านค้าเล็กๆ ในตลาดนัดใหญ่ๆแห่งหนึ่ง สินค้าคุณคือ กระเป๋าแฟชั่น สิ่งแรกที่ทุกคนทำโดยที่เราไม่ต้องสอนคือ หลายๆคน โชว์สินค้าในอินสตาแกรม ในไลน์ ซึ่งเป็นส่วนตัว หรือ บางคนเปิดร้านค้าในไลน์ เพราะปัจจุบันไลน์มีบริการสำหรับร้านค้าแยกต่างหากจากการแชททั่วไป แต่นั่นมันยังไม่พอ สิ่งที่คุณควรทำคือ การโปรโมทเป็นทางการให้คนรู้จัก อันดับแรกก็ให้เปิดเพจในเฟสบุ๊ค ใช้ชื่อร้านของคุณ หรือ ไม่มีชื่อร้านก็ตั้งชื่อให้ดูน่าสนใจ รูปหน้าปก และ รูปที่ต้องใส่เป็นรูปคุณนั้น ให้ใช้รูปร้าน และ สินค้าของคุณ เพื่อสร้างความหน้าเชื่อถือ ข้อมูลที่ควรแจ้งคุณใส่ในช่องที่ตอนสร้างเพจเขามีให้ใส่ เช่น ชื่อร้าน ขายสินค้าอะไร ติดต่อทางไหน ร้านค้าอยู่ที่ไหน เมื่อสร้างเพจแล้ว คุณก็ทำโพสแรก คล้ายกันแนะนำตัว ว่าเพจนี้เป็นร้านค้าอะไร อยู่ที่ไหน ขายอะไร ติดต่อได้ทางไหนบ้าง เอาให้ละเอียด แต่สั้นๆ ง่ายๆ ได้ใจความ และ แนบรูปสินค้าใส่ลายน้ำสักนิด เช่น ชื่อร้าน ช่องทางติดต่อ เช่น ไลน์ หรือ เบอร์โทร หลังจากนั้นก็โพสและปักหมุดไว้ ใครเข้าเพจคุณจะเห็นโพสนี้เป็นอันดับแรก
หลังจากนั้นก็แอดคนอื่นๆ ให้มารู้จักเพจคุณ เห็นเพจคุณ นำลิงค์เพจไปวางตามที่ต่างในโลกออนไลน์ เช่น เวปบอร์ดที่สามารถประกาศขายของได้ แลกเพจกับเพจอื่นๆ เข้ากลุ่มต่างๆ แนะนำเพจคุณ และ ที่สำคัญหมั่นอัพเดทในเพจ อย่างน้อยวันละ 2-5 โพสตามช่วงเวลา มีสินค้าคุณบ้างลงรูปชัดๆ ติดลายน้ำของคุณ แนะนำให้น่าสนใจ เช่น กระเป๋าสวยราคาเบาๆ สนใจสอบถามได้เลย หรือ วันนี้ร้านเปิดแล้วนะจ๊ะแวะมาคุยมาชมสินค้าที่ร้านได้ แม่ค้าใจดีมีส่วนลด แล้วก็ลงรูปบรรยากาศที่ร้าน สถานที่ขาย หรือ การลงเคล็ดลับต่างๆที่น่าสนใจเกี่ยวกับสินค้าของคุณ เช่น กระเป๋าหนังดูแลยังไง เอาสั้นๆ ง่ายๆ หรือมีสินค้ามาใหม่ก็ลงโชว์ด้วย และ มีข่าวที่น่าสนใจที่แชร์กันให้เน็ตเราก็แชร์มาสักหน่อยเพื่อเรียกความสนใจ
การพูดคุยหน้าเพจจะทำให้โพสของเราได้รับความสนใจ หมั่นตรวจสอบว่ามีลูกค้ามาทักทายไหม ตอบหน้าเพจไปด้วยเพื่อให้ดูน่าเชื่อถือ หากมีลูกค้ามาซื้อของที่ร้านที่คุณเปิดขายก็ขอลูกค้าถ่ายรูปสักนิด แล้วคุณก็โพสลงเพจเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและน่าสนใจ หรือ หากส่งสินค้าให้ลูกค้าทางไปรษณีย์ บิลส่งสินค้า เลขที่สินค้า ส่งวันไหนแจ้งหน้าเพจให้ทราบโดยทั่วกัน นี่จะเป็นการสร้างความน่าเชื่อถือได้อีกทาง และ รบกวนขอความร่วมมือกับลูกค้าที่สั่งของสักนิดว่าได้รับของแล้วถ่ายรูปส่งกลับมาให้สักรูป ว่าได้รับแล้ว หลังจากนั้นคุณก็เอามาโชว์หน้าเพจว่าส่งของตามที่ลูกค้าสั่งจริง สินค้าตรงกับที่สั่ง สินค้าไม่บุบสลายลูกค้าชอบ ซึ่งการโชว์รูปที่ลูกค้าได้รับของ หรือ มาซื้อของที่ร้านนั้น สร้างความน่าเชื่อถือ น่าสนใจ ได้มากเลยที่เดียว และ ทุกโพสอย่าลืมใส่เบอร์โทร ช่องทางติดต่อ
ซึ่งมันไม่ยากแต่ต้องใช้เวลาหลายๆคนคิดว่ามันช้า และ เสียเวลา แต่บอกเลยว่านี่เป็นช่องทางเข้าถึงคนได้มากที่สุดในบรรดาสื่อโซเชี่ยลต่างๆ ผู้คนนิยมเฟสบุ๊คมากกว่าไลน์ และ อินสตาแกรม แรกๆคุณก็แชร์โพสจากเพจของคุณมายังเฟสบุ๊คคุณ ให้เพื่อนๆช่วยแชร์ ช่วยกดไลค์ หมั่นอัพเดท พูดคุย แลกลิงค์ รับรองว่าไม่เกิน 3 เดือนยอดไลค์เพจคุณจะเยอะขึ้น และ หากทำไปเรื่อยๆ ควบคู่กับไลน์ และ อินสตาแกรม รับรองยอดขายจะดีขึ้นอย่างแน่นอน สินค้าจะได้รับความสนใจมากขึ้น ไม่ลองไม่รู้ช่องทาง สื่อออนไลน์ ง่ายๆไม่เสียเงิน
