OPPO realme แอปเงินกู้ มายังไง ลบได้มั้ย พร้อมสรุปทุกประเด็น 

เรียกได้ว่าเป็นอีกหนึ่งเรื่องร้อนแรงในโลกโซเชียลเลยก็ว่า กรณีผู้ใช้มือถือแบรนด์ชื่อดังอย่าง OPPO และ realme พบว่ามีการติดตั้งแอปกู้เงินโดยไม่ได้รับความยินยอมก่อน จึงเกิดการจิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวาง ทั้งในเรื่องสิทธิส่วนบุคคล และความปลอดภัย ในวันนี้เราจะพาไปดู กันว่า OPPO realme แอปเงินกู้ มายังไง ลบได้มั้ย พร้อมสรุปทุกประเด็น 

มือถือแบรนด์จีนเบอร์ต้น ๆ ในไทย

ปฏิเสธไม่ได้ว่า OPPO กับ realme ที่เป็นบริษัทเครือเดียวกันจากประเทศจีน ได้รับความนิยมในประเทศไทยมายาวนานต่อเนื่องหลายปี ด้วยจุดเด่นอย่างตัวเลือกที่หลากหลาย ราคาจับต้องได้ และมีกล้องถ่ายภาพที่โดดเด่น ซึ่งช่วงราคายอดนิยมจะไม่เกินหมื่นบ้าน นอกจากนี้รายงานจาก Canalys บริษัทวิจัยตลาด ก็เปิดเผยว่า OPPO คือแบรนด์สมาร์ทโฟนที่ขายดีที่สุดในประเทศไทยช่วงไตรมาสที่ 2 และ 3 ของปี 2567 ที่ผ่านมา ซึ่งเป็นการนับจำนวนเครื่อง ไม่ใช่มูลค่ารวม กล่าวได้ว่าจำนวนตัวเลขผู้ใช้งานต้องเยอะไปด้วยเช่นกัน

OPPO realme แอปกู้เงิน มายังไง?

จุดเริ่มต้นของเรื่องนี้มาจากผู้ใช้มือถือ OPPO และ realme จำนวนหนึ่งพบว่าเครื่องของตนมีแอปพลิเคชันสำหรับกู้เงิน/ขอสินเชื่อโดยที่ไม่ได้ติดตั้งเองอย่าง Fineasy และสินเชื่อความสุข โดยเฉพาะกลุ่มผู้ใช้มือถือระดับต้น-กลาง หลายคนคาดการณ์ว่าตัวแอปดาวน์โหลดมาเองอัตโนมัติหลังจากมีการอัปเดตระบบปฏิบัติการ จนทำให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์กันอย่างหนักในประเด็นเรื่องสิทธิส่วนบุคคล และความปลอดภัยของข้อมูล เนื่องจากผู้ใช้จะไม่สามารถลบแอปดังกล่าวได้ ทำได้เพียงปิดการใช้งาน (disable) เท่านั้น และแม้จะปิดการใช้งานแล้วแต่ผู้ใช้ยังคงได้การแจ้งเตือน เชิญชวนไปสมัครอยู่ดี

ต่อมาสภาองค์กรผู้บริโภคก็ออกโรงตั้งข้อสังเกตว่า การที่มีแอปพลิเคชันติดตั้งเองได้ มาฝังตัวอยู่ในระบบเครื่อง จะทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถควบคุม หรือป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ และหลังจากมีการแชร์ต่อไปเรื่อย ๆ ผู้ใช้หลายรายก็ยืนยันเป็นเสียงเดียวกันว่ามีแอปดังกล่าวในเครื่องจริง ๆ โดยที่ไม่ได้ติดตั้งเอง

อ้างอิง: https://x.com/9tana/status/1877912903417999778?s=46

OPPO realme ออกแถลง

ไม่นานหลังจากการแชร์ข้อมูลต่อ ๆ กันทางแบรนด์ OPPO และ realme ต่างก็ออกแถลงการณ์นำฟังก์ชันการสมัคร/ขอกู้เงินออกจากแอป Fineasy แล้ว และกำลังดำเนินการนำแอปที่เป็นประเด็นออกจาก Store หากผู้ใช้ต้องการลบแอปทันทีให้ไปติดต่อที่ศูนย์บริการได้ทั่วประเทศ แต่ทั้งนี้ก็ดูเหมือนจะไม่ช่วยลดระดับความร้อนแรงของประเด็นนี้ให้น้อยลงได้แต่อย่างใด

วิธีปิดใช้งานแอป Fineasy

อ้างอิง: droidsans

บัลลังก์สั่นคลอน 

แน่นอนว่าหนึ่งในเรื่องหลักที่ผู้ใช้คาดหวังจากการซื้อสมาร์ทโฟนสักเครื่องคือเรื่อง ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว จากกรณีดังกล่าวเรียกได้ว่าส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ และความน่าเชื่อถือของแบรนด์อย่างเลี่ยงไม่ได้ อีกทั้งยังมีกรณีการติด #OPPOFighting ของผู้ที่คาดว่าเป็นพนักงาน OPPO เพื่อให้กำลังใจแบรนด์ แต่ก็ดูเหมือนการราดน้ำมันบนกองเพลิง ยิ่งทำให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่รู้สึกว่าไม่ได้วิธีที่ดีในตอนนี้

ถือได้ว่าเป็นบทเรียนสำคัญของแบรนด์มือถือยักษ์ใหญ่เลยก็ว่าได้ และทำให้เห็นว่าคนไทยส่วนใหญ่รัก และหวงในสิทธิส่วนบุคคล และความปลอดภัยทางไซเบอร์มากขึ้น

อนาคตของ OPPO และ realme

หลังจากการแถลงช่วงคืนวันที่ 11 มกราคม 2568 ที่ผ่านมา ก็ยังไม่มีการเคลื่อนไหวใด ๆ จากทางแบรนด์อีก ขณะเดียวกันทาง กสทช. ได้เรียกพบผู้นำเข้าโทรศัพท์ทั้งสองแบรนด์เพื่อมาให้ข้อมูลเพิ่มเติมในวันนี้ (13 มกราคม 2568) รวมถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่าง สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลบุคคล (สคส.) และผู้แทนสำนักงานคณะกรรมการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (สกมช.) ซึ่งก็ต้องมาติดตามกันต่อไปว่าจะเป็นอย่างไร OPPO จะยังคงรักษาบัลลังก์เบอร์ 1 มือถือในไทยได้ต่อไปหรือไม่หลักจากเหตุการณ์นี้

ในยุคที่เราสะดวกสบายถึงขั้นสุด สามารถทำธุรกรรมต่าง ๆ ผ่านมือถือได้ แม้แต่การขอสินเชื่อก้อนใหญ่ ก็ต้องอย่าลืมว่าควรเลือกกู้ หรือขอสินเชื่อกับธนาคาร และสถาบันทางการเงินที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องแล้วเท่านั้น ซึ่งสามารถตรวจสอบรายชื่อผู้ให้บริการสินเชื่อส่วนบุคคลดิจิทัลได้ที่เว็บไซต์ธนาคารแห่งประเทศไทย