บัตรเครดิต รูดไม่ได้ เพราะอะไร ต้องแก้ยังไง?
ช่วงเวลาที่กำลังจะจ่ายเงินหลังจากช้อปปิ้งอย่างสบายใจ แล้วดันเกิดปัญหารูดบัตรไม่ได้ขึ้นมา ทั้งที่วงเงินก็ยังเหลืออยู่ ก็คงตกใจกันไม่น้อย วันนี้เราจะพาไปดูสาเหตุยอดฮิตที่ บัตรเครดิต รูดไม่ได้ พร้อมแนะนำวิธีแก้ไขเบื้องต้น ที่สามารถทำได้ทันที
รวมสาเหตุ-วิธีแก้ บัตรเครดิตรูดไม่ได้
- วงเงินเต็ม หรือไม่พอ
หากใช้บัตรเครดิตจนเกือบเต็มวงเงิน ระบบอาจไม่อนุมัติการรูดเพิ่มเติม
วิธีแก้: ตรวจสอบยอดคงเหลือผ่านแอป/โทรหา call center หากวงเงินไม่พอ ให้ชำระยอดบางส่วนเพื่อคืนวงเงิน หรือกดขอเพิ่มวงเงินชั่วคราวผ่านแอปธนาคาร
- ระบบธนาคารมองว่ามีความเสี่ยง
หากระบบของธนาคารพบการใช้งานผิดปกติ เช่น รูดยอดสูงกว่าปกติ หรือใช้งานในต่างประเทศ อาจทำให้ระบบปฏิเสธรายการไว้ก่อนเพื่อความปลอดภัย
วิธีแก้: โทรแจ้งธนาคารเพื่อยืนยันตัวตน และรีเซ็ตการใช้งานได้ทันที
- บัตรหมดอายุ
หลายคนอาจใช้งานเพลินจนลืมว่าบัตรอาจจะหมดอายุไปแล้ว โดยปกติบัตรเครดิตทุกใบจะมีวันหมดอายุระบุไว้บนหน้าบัตรอย่างชัดเจน (MM/YY) หากหมดอายุแล้วจะไม่สามารถใช้ได้
วิธีแก้: รอรับบัตรใหม่ที่ธนาคารส่งให้ หรือแจ้งออกบัตรใหม่หากยังไม่ได้รับ
- ค้างชำระ หรือประวัติเครดิตมีปัญหา
หากเคยลืมชำระหนี้บัตร หรือค้างชำระนาน ธนาคารอาจระงับการใช้งานชั่วคราว
วิธีแก้: ชำระยอดคงค้างให้เรียบร้อย และติดต่อธนาคารเพื่อขอปลดล็อกบัตร
- บัตรโดนแช่แข็ง หรือถูกปิดบัญชี
บางกรณีที่ผู้ถือบัตรแจ้งอายัดบัตร หรือบัญชีถูกปิด หลังไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน อาจทำให้รูดไม่ผ่านโดยไม่รู้ตัว
วิธีแก้: ตรวจสอบสถานะบัตรผ่านธนาคาร หรือทำเรื่องขอบัตรใหม่
- ข้อมูลบัตรผิด
หากใช้บัตรเครดิตสำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์ แล้วใส่เลขบัตร, รหัส CVV หรือวันหมดอายุผิด ก็ทำให้รายการไม่ผ่านได้เช่นกัน
วิธีแก้: ตรวจสอบรายละเอียดทุกครั้งก่อนกรอกข้อมูล โดยเฉพาะบนเว็บไซต์ต่างประเทศ
- ใช้บัตรต่างประเทศโดยไม่แจ้งธนาคาร
หากเดินทางไปต่างประเทศ แต่ยังไม่ได้เปิดใช้งานบัตรไว้ หรือแจ้งล่วงหน้า ธนาคารอาจป้องกันโดยการระงับธุรกรรม
วิธีแก้: เปิดใช้งานฟีเจอร์ ใช้งานต่างประเทศ ผ่านแอป หรือแจ้ง call center ก่อนเดินทาง
- ระบบขัดข้องชั่วคราว
อาจมีปัญหาจากเครื่องรูดบัตร (EDC) หรือเครือข่ายธนาคารขัดข้องชั่วคราว
วิธีแก้: ลองรูดซ้ำ เปลี่ยนร้าน หรือใช้วิธีชำระเงินแบบอื่น เช่น PromptPay หรือแอปธนาคาร
บัตรเครดิตรูดไม่ผ่านอาจเกิดได้จากหลายปัจจัย ทั้งวงเงินหมด ระบบรักษาความปลอดภัยของธนาคาร หรือแม้แต่ปัญหาทางเทคนิค แต่ส่วนใหญ่แล้วสามารถแก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้น และติดต่อธนาคารโดยตรง หากมีการใช้บัตรอย่างสม่ำเสมอ ควรหมั่นตรวจสอบ, ประวัติการชำระ และเปิดใช้งานสำหรับต่างประเทศไว้ล่วงหน้า เมื่อจะเดินทางไปเที่ยว หรือทำงาน ก็จะช่วยลดโอกาสเจอเหตุการณ์รูดไม่ได้แบบไม่คาดคิดได้