ไอเดียธุรกิจ จัดกลยุทธ์ “บริการถึงบ้าน” !

ปัจจุบันนี้คนรุ่นใหม่ต่างก็รักความสบายกันมากขึ้น วันปกติที่ต้องเดินทางไปทำงานก็ต้องแข่งกับเวลา ต้องฝ่าจราจรที่ติดขัดต้องออกจากบ้านไปตั้งแต่เช้ากว่าจะกลับถึงบ้านก็มืดค่ำ แต่ละวันเรียกว่ากลับถึงบ้านก็แทบจะเป็นเวลานอนเสียแล้ว รูปแบบและสไตล์การใช้ชีวิตของคนจึงเปลี่ยนไปต้องการซื้อสินค้าหรือบริการที่มอบความสะดวกให้และช่วยให้ประหยัดเวลามากขึ้น อย่างปัจจุบันสินค้าต่าง ๆ เราสามารถเลือกสั่งทางออนไลน์ให้ส่งตรงถึงบ้านได้โดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปที่ห้างฯ หรือร้านค้า กว่าจะขับรถออกไป หาที่จอดรถ เดินเลือกของ ขับรถกลับบ้าน วันหยุดที่แสนมีค่าที่บางครั้งอยากพักผ่อนอยู่กับบ้านก็ต้องหมดไปกับการต้องออกไปหาซื้อของที่จำเป็น

ต้องเรียกว่าสินค้าแทบทุกชนิดในปัจจุบันนี้เราสามารถหาซื้อได้ผ่านทางช่องทางออนไลน์ เพื่อให้ส่งตรงถึงบ้าน อีกทั้งการชำระเงินก็แสนสะดวกสบาย สามารถเปรียบเทียบราคาจากหลาย ๆ ร้านเพื่อเลือกร้านที่ราคาถูกหรือมีโปรโมชั่นมากกว่าได้ด้วย สินค้าที่สามารถสั่งซื้อทางออนไลน์ได้ก็มีตั้งแต่ อาหาร ของใช้ในชีวิตประจำวัน เสื้อผ้า รองเท้า เครื่องใช้ไฟฟ้า เฟอร์นิเจอร์ คอมพิวเตอร์ มือถือ ฯลฯ เรียกว่าใครอยากจะซื้ออะไร ร้านค้าออนไลน์จัดให้ได้หมด

สินค้าที่จับต้องได้อย่างที่เรากล่าวถึงไปนี้ ถือว่ามีคนขายกันมานานปัจจุบันมีร้านค้ามากมายที่เข้ามาทำธุรกิจค้าขายออนไลน์กันมากขึ้น ทำให้เกิดการแข่งขันกันซึ่งก็เป็นผลดีกับลูกค้าที่จะมีช่องทางในการเลือกที่หลากหลาย ทำให้ซื้อของได้ในราคาถูกและได้รับบริการที่ดีขึ้น

แต่ในเรื่องของธุรกิจบริการที่เป็นออนไลน์นั้นยังมีไม่มากเหมือนกันสินค้าที่ขายออนไลน์ แม้จะมีเห็นอยู่บ้าง เช่น บริการเรียกรถแท็กซี่ บริการเรียกรถมอเตอร์ไซด์ บริการทำความสะอาดบ้าน บริการซักรีด บริการล้างรถถึงบ้าน ฯลฯ แต่ก็ยังมีไม่มากนัก การให้บริการที่จำเป็นผ่านทางออนไลน์จึงถือเป็นช่องทางทางธุรกิจที่หากใครมีไอเดียใหม่ ๆ ที่บรรเจิด ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ ก็จะเป็นธุรกิจที่สร้างรายได้ให้กับเราได้แน่นอน

เราลองมาดูกันค่ะ ว่ามีบริการอะไรบ้างที่น่าจะเป็นโอกาสในการทำธุรกิจออนไลน์แบบบริการลูกค้าถึงบ้านได้บ้าง

• บริการตัดผมถึงบ้าน นึกถึงเวลาที่เราต้องเดินทางไปตัดผมที่ร้านหรือในห้างฯ บางทีเราแค่ต้องการตัดผมเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่กว่าจะขับรถไปถึง หาที่จอดรถ เดินไปถึงร้าน หากร้านมีคนมากก็ต้องรอคิว สรุปการไปตัดผมใช้เวลาไปครึ่งวัน หากมีบริการตัดผมที่ช่างเดินทางมาตัดให้เราที่บ้านได้นี่ก็ถือว่าน่าสนใจมากค่ะ หรือยิ่งคนมีลูกบางทีลูกผมยาวต้องพาไปตัด จะตัดผมแค่คนเดียวแต่ต้องปิดบ้านไปกันทั้งครอบครัวก็มี การให้บริการตัดผมถึงบ้านจึงน่าจะเป็นโอกาสทางธุรกิจที่สามารถทำได้

• บริการล้างรถถึงบ้าน ใครเคยขับรถไปล้างที่รับล้างรถจะทราบดีว่า ทุกคนต่างก็ไปใช้บริการล้างรถในวันหยุดสัปดาห์เหมือนกับเราทั้งนั้น ทำให้ทุกครั้งเวลาไปต้องรอคิวนานมาก กว่าจะถึงคิวรถเราก็เป็นชั่วโมง แถมเวลาที่ต้องล้างรถของเราก็อีกเป็นชั่วโมง รวมเบ็ดเสร็จก็กว่า 2-3 ชั่วโมงที่ต้องใช้เวลาไปกับการนำรถไปล้าง หากมีบริการรับล้างรถให้ถึงบ้านนี่ก็นับว่าน่าสนใจมาก จะเป็นบริการแบบที่เตรียมน้ำเตรียมอุปกรณ์มาพร้อมล้างก็ได้ หรือจะมาใช้น้ำที่บ้านเราแล้วเตรียมแค่อุปกรณ์มาก็ได้ ค่าบริการก็คิดให้เหมาะสมขึ้นอยู่กับลักษณะที่ให้บริการ โอกาสทางธุรกิจแบบนี้คิดว่าลูกค้าน่าจะชอบเหมือนกันค่ะ ไอเดียธุรกิจดีดีแบบนี้ใครสนใจต้องลองดูค่ะ

• บริการทำปิ่นโตไปส่งที่บ้าน อาหารในปัจจุบันที่มีสั่งทางออนไลน์นั้นแม้จะเป็นทางเลือกให้กับลูกค้าที่ต้องการความสะดวกสบายก็จริง แต่อาหารเหล่านั้นบางครั้งยังไม่ตอบโจทย์ เพราะหนึ่งคือความไม่หลากหลาย ส่วนมากจะเป็นอาหารฟาสต์ฟู้ด สองคือส่วนใหญ่จะเป็นอาหารของภัตตาคารที่มีราคาแพง คนที่ต้องการสั่งอาหารมาส่งให้ที่บ้านอาจต้องการเพียงแค่อาหารธรรมดาเหมือนกับเวลาที่เราทำอาหารทานเอง เพียงแต่เราไม่มีเวลาทำเองเท่านั้น การทำอาหารธรรมดาเป็นปิ่นโตส่งแบบประจำหรือไม่ประจำก็ตามให้กับลูกค้าก็น่าจะเป็นอีกหนึ่งโอกาสในการทำธุรกิจที่สามารถสร้างรายได้ได้ อาหารปิ่นโตที่ส่งอาจเลือกทำให้มีบริการที่หลากหลาย เช่น อาหารแบบธรรมดา อาหารสำหรับผู้สูงอายุ อาหารสำหรับเด็ก หรืออาหารสำหรับผู้ป่วย เป็นต้น

โอกาสของธุรกิจส่งบริการถึงบ้านอาจมีมากกว่าที่นำมาเสนอในวันนี้อีก บางครั้งไอเดียเหล่านี้อาจเกิดจากการที่เราต้องลองมองมาที่ตัวเราเองว่าในแต่ละวันเราต้องการความสะดวกในเรื่องใดเป็นพิเศษหรือไม่ เราต้องการบริการรูปแบบไหนบ้างสำหรับลูกของเรา และลองตอบคำถามตัวเองว่าหากมีบริการลักษณะนี้ที่อำนวยความสะดวกให้เรายอมจ่ายเพื่อซื้อบริการนี้หรือไม่ หากคำตอบคือใช่ ก็หมายความว่าต้องมีคนอื่นที่คิดเหมือนเราด้วยเช่นกัน แสดงว่านั่นก็คือโอกาสของธุรกิจที่เรามองเห็นแล้ว คราวนี้ก็อยู่ที่ว่าจะเปลี่ยนจากไอเดียธุรกิจนั้นให้เป็นธุรกิจจริง ๆ ได้อย่างไร หรือบางครั้งไอเดียอาจเกิดจากการที่เราลองค้นหาอะไรในกูเกิลหรืออินเตอร์เน็ตแล้วเราไม่เจอเรื่องราวหรือบริการเหล่านั้นเลย นั่นก็ถือเป็นโอกาสในธุรกิจของเราเช่นเดียวกัน

อ่านเพิ่มเติม : แนะนำอาชีพเสริม ทำอาหารเช้าขายพนักงานออฟฟิศ