ในปัจจุบัน การใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตนั้นเพิ่มจำนวนผู้ใช้มากขึ้น ด้วยเพราะความสะดวกสบาย ประกอบกับการสมัครบัตรเครดิตที่ง่ายขึ้น จึงทำให้การซื้อขายสินค้าผ่านบัตรเครดิตได้รับความนิยมอย่างมาก ในขณะเดียวกัน ร้านค้าไม่ว่าจะเป็นขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ต่างมีช่องทางให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าผ่านบัตรเครดิตได้ ด้วยการตั้งเครื่องรับรูดบัตรไว้ที่ร้าน แต่บางร้านค้าก็ยังไม่มีเครื่องรับรูดบัตรเพราะไม่แน่ใจเรื่องความปลอดภัยและราคาสินค้าอาจจะไม่สูง เรามาดูกันว่าร้านค้าควรจะเปิดบริการรับบัตรเครดิตดีหรือไม่
ข้อดีของการมีเครื่องรับบัตรเครดิต
เพิ่มยอดขาย
จากที่กล่าวเบื้องต้น ในปัจจุบันการซื้อขายสินค้าส่วนใหญ่ลูกค้าจะเลือกใช้บัตรเครดิตในการชำระค่าสินค้า โดยเฉพาะสินค้าที่มีราคามากกว่า 1 พันบาท และพฤติกรรมของลูกค้านิยมใช้บัตรเครดิตเพื่อซื้อสินค้า เนื่องจากลูกค้ายังมีระยะเวลาในการชำระเงินคืนต่อสถาบันการเงินเจ้าของบัตรอีกหนึ่งเดือน
สะดวกต่อผู้ซื้อและผู้ขาย
เพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้าได้มากขึ้น โดยไม่ต้องพกเงินสดจำนวนมากเพื่อชำระค่าสินค้า และในขณะเดียวกันผู้ขายก็ไม่ต้องกังวลในเรื่องของการนำเงินไปเข้าบัญชี เพราะยอดชำระค่าบัตรเครดิตจะส่งตรงเข้าไปที่บัญชีของผู้ขายทันที
ปลอดภัย
ในแง่ของร้านค้า ปลอดภัยที่ไม่ต้องเก็บเงินสดไว้ในจำนวนที่เยอะไว้กับร้าน เสี่ยงต่อการโจรกรรม และการถูกยักยอกจากพนักงาน
ข้อเสียของการมีเครื่องรับบัตรเครดิต
ค่าธรรมเนียม
แน่นอนว่าการให้บริการรับบัตรเครดิตย่อมมีค่าธรรมเนียมจากสถาบันการเงิน โดยคิดอัตราที่ร้อยละ 1.5 – 3 เพื่อเป็นค่าดำเนินการทางธุรกรรม
ยุ่งยากการคืนเงิน
ในกรณีที่ลูกค้าทำการคืนสินค้ ทำให้เจ้าของสินค้าต้องคืนเงิน โดยลูกค้าทำการยกเลิกยอดสั่งจ่าย แล้วหากเกิดขึ้นบ่อยครั้ง จะส่งผลให้สถาบันการเงินทำการยึดเครื่องรูดบัตร
ความเสี่ยง
ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากการนำบัตรเครดิตที่ถูกโจรกรรมมาใช้ที่ร้านอาจจะเกิดขึ้นได้ และสถาบันการเงินจะบังคับให้ร้านค้าชำระเงินคืนต่อเจ้าของบัตรตัวจริงอีกด้วย
