ซื้อนาฬิกาแต่สลิปโชว์ร้านอาหารสัตว์ ปฎิเสธรายการได้ไหม

ปัญหามากมายที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้บัตรเครดิตในปัจจุบันนั้นคงจะหนีไม่พ้นในเรื่องของการเป็นหนี้บัตรเครดิต ที่มาเป็นอันดับหนึ่ง เพราะขาดความเข้าใจหรือตระหนักไม่ได้ว่าควรจะใช้บัตรเครดิตอย่างไรให้ปลอดจากหนี้สิน นอกจากปัญหาเรื่องของหนี้บัตรเครดิตแล้วก็ยังรวมถึงปัญหาจุกจิกๆที่เกิดขึ้นจากการใช้บัตรเครดิต เช่น จะต้องชำระบิลเรียกเก็บวันไหน บัตรที่ถืออยู่มีโปรโมชั่นอะไรบ้าง บัตรหายทำอย่างไร ใช้บัตรนี้จะได้รับแต้มเท่าไหร่ สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นสิ่งที่เราสามารถหาอ่านได้ในเว็บไซต์ MoneyHub

เพราะผู้เขียนมีความต้องการที่จะไขความกระจ่างทุกปัญหาที่คาใจของผู้ถือบัตรเครดิตอย่างครบถ้วนและรอบด้านมากที่สุด แต่สำหรับในเนื้อหานี้ผู้เขียนผ่านไปอ่านกระทู้มาจากเว็บบอร์ดแห่งหนึ่ง ได้ตั้งกระทู้ไว้อย่างน่าสนใจ และเป็นปัญหาที่พบได้ยากมาก จึงอยากจะนำมาเสนอให้ผู้อ่านได้รับรู้ เรื่องเกิดจากสมาชิกท่านนั้น ได้ไปซื้อนาฬิกาจากร้านแห่งหนึ่ง ด้วยราคา 7,000 บาท เมื่อได้นาฬิกามาใส่อวดเพื่อนฝูงและสนองความต้องการของตัวเองแล้ว พอถึงสิ้นเดือน ก็มีใบเรียกเก็บค่าบัตรเครดิตจากสถาบันการเงิน โดยในใบเรียกเก็บมีการระบุยอดที่ 7,000 แต่สิ่งที่สร้างความประหลาดใจให้กับสมาชิก คือ ในยอดระบุชื่อร้านค้าเป็นร้านอาหารสัตว์แห่งหนึ่งย่านเยาวราช ยอดเงิน 7,000 บาท จึงสร้างความตกใจให้กับสมาชิก เพราะตนเองไม่ได้เลี้ยงสัตว์ไว้ที่บ้าน และไปซื้ออาหารสัตว์ตั้งแต่เมื่อไหร่

จากนั้นเจ้าของกระทู้ได้โทรติดต่อไปที่สถาบันการเงินเพื่อสอบถามข้อมูล เพื่อขอปฎิเสธยอดการซื้ออาหารสัตว์ เมื่อทางสถาบันการเงินได้ทำการตรวจสอบข้อมูลจากสมาชิก ก็ได้ความว่ายอด 7,000 บาทที่ปรากฎชื่อร้านอาหารสัตว์ คือยอดที่สมาชิกได้ทำการซื้อนาฬิกา เอวังซิครับผู้อ่าน

ทางสถาบันการเงินชี้แจงว่า ร้านนาฬิกาได้ทำการจดทะเบียนเครื่องรูดบัตรโดยใช้ชื่อร้านขายอาหารสัตว์เป็นเจ้าของเครื่อง โดยที่เจ้าของร้านขายอาหารสัตว์และร้านขายนาฬิกาเป็นเจ้าของเดียวกัน

ในกรณีเช่น หากเกิดขึ้นกับคุณสามารถทำการปฎิเสธยอดได้ โดยทางสถาบันการเงินจะให้ร้านค้าส่งสลิปที่ได้ทำรายไว้มาเพื่อยืนยันว่าได้ทำการรูดบัตรซื้อที่ร้านค้านั้นจริงๆ แต่เมื่อทางสถาบันการเงินยืนยันแล้ว ลูกค้าก็ยังคงต้องทำการชำระยอดนั้นอยู่ดี โดยจะมีค่าบริการสำหรับการตรวจสอบอยู่ที่ 100 บาท ขึ้นอยู่กับทางสถาบันการเงินจะพิจารณาเรียกเก็บเท่าไหร่ อาจจะไม่ตรงกันแต่ละสถาบันการเงิน

ปัญหานี้พบไม่ค่อยบ่อย มักจะพบตามร้านค้าเล็กๆ ที่มีการจดทะเบียนชื่อร่วมกับร้านค้าอื่นๆ เพื่อขอเครื่องรูดบัตรจากสถาบันการเงิน ดังนั้นลูกค้าควรทำการตรวจสอบที่สลิปก่อนที่จะทำการเซ็นชื่อ เพื่อให้แน่ใจว่าตรงกับชื่อร้านค้าที่เราซื้อ ถ้าไม่ตรงให้สอบถามกับร้านค้าก่อน เพื่อป้องกันการรูดซํ้า หรือการทำรายการที่ไม่ตรงกับร้านค้า หากร้านค้าชี้แจงว่าสามารถรูดได้เพราะเป็นชื่อร้านค้าที่เป็นเจ้าของเดียวกัน ก็ให้ลูกค้าเก็บสลิปใบนั้นไว้ เพื่อนำมาเปรียบเทียบกับใบเรียกเก็บค่าบัตรเครดิต