ในทุกวันนี้ใครที่ติดตามข่าวสารต่างๆเกี่ยวกับเทคโนโลยีต่างๆ คงไม่มีใครไม่รู้จัก Sundra Pichai อย่างแน่นอน Sundra Pichai นี้คือ CEO คนใหม่ของบริษัท Google ซึ่ง Sundra Pichai ก้าวมาในตำแหน่งที่สำคัญได้จากประสบการณ์ต่างๆการทำงานที่มากมาย และที่สำคัญนั้นคือวิธีการแก้ปัญหาต่างๆพร้อมกับสามารถบริหารทีมของตัวเองนั้นให้บริษัท Google ได้เห็นอย่างน่าทึ่ง
ถึงอย่างไรก็ตาม Sundra Pichai ได้เปิดเผยว่า วิธีที่ Sundra Pichai นั้นได้ใช้มานับครั้งไม่ถ้วนในการแก้ปัญหาต่างๆนั้น ก็คือ ทฤษฎีแมลงสาบ หลายๆคนอาจจะสงสัยว่าแมลงสาบนั้นจะนำมาใช้เป็นทฤษฎีได้อย่างไร เพียงแค่กล่าวถึงแมลงสาบนั้นก็มีคนจำนวนไม่น้อยที่รู้สึกขนลุกและเห็นถึงความน่ากลัวของมัน และเมื่อใดก็ตามที่แมลงสาบได้กางปีกบินแล้วนั้น รับรองได้ว่ามีคนจำนวนไม่น้อยที่พร้อมจะวิ่งหนีอย่างไม่คิดชีวิตแล้วก็ร้องกรี๊ดไปพร้อมๆกัน Sundra Pichai ได้กล่าวถึงสิ่งต่างๆที่แมลงสาบนั้นได้ทำและเปรียบเทียบแมลงสาบเป็นถึงปัญหา Sundra Pichai ได้เล่าถึง ทฤษฎีแมลงสาบ ว่า
ลองจินตนาการว่า ตัวเรานั้นอยู่ในที่ไหนซักที่หนึ่งในร้านอาหาร เรานั้นได้นั่งอยู่ในที่ที่เรามองเห็นกลุ่มผู้หญิงสักสองสามกลุ่ม แล้วอยู่ๆนั้นก็มีแมลงสาบตัวหนึ่งได้บินมาเกาะอยู่ที่ไหล่ของผู้หญิงคนหนึ่ง ผู้หญิงคนนั้นเริ่มกรีดร้องทันทีที่เห็นแมลงสาบและพยายามที่จะลุกจากเก้าอีกตัวนั้นพร้อมๆกับการพยายามปัดให้แมลงสาบตัวนั้นออกไป ส่วนแมลงสาบนั้นทำเพียงแค่เกาะอยู่เฉยๆ ซึ่งเราจะรู้ได้ทันทีว่าเพื่อนร่วมโต๊ะของผู้หญิงคนนั้นคงจะรู้สึกประสาทเสียไปไม่น้อยเช่นเดียวกันกับผู้หญิงนั้นนี้ หลังจากที่ผู้หญิงคนแรกที่มีแมลงสาบเกาะนั้นได้ทำการพยายามปัดแมลงสาบได้ไม่นาน แมลงสาบตัวนั้นก็ได้บินออกจากผู้หญิงคนแรกแล้วไปเกาะผู้หญิงคนที่สองจากกลุ่มอื่น ผู้หญิงคนที่สองนั้นก็มีอาการเช่นเดียวกันกับผู้หญิงคนแรกรวมทั้งเพื่อนๆในกลุ่มของเธอด้วย แต่เมื่อแมลงสาบสุดป่วนตัวนั้นได้บินมาเกาะอยู่ที่ผ้ากันเปื้อนของเด็กเสิร์ฟ เด็กเสิร์ฟคนนั้นกลับเลือกที่จะอยู่เฉยๆไม่พยายามปัดออกเหมือนผู้หญิงคนอื่นๆ แต่เด็กเสิร์ฟคนนั้นจึงเริ่มที่ดูทิศทางการเดินของแมลงสาบ และเมื่อดูจนมั่วใจแล้วว่าก้าวต่อไปของแมลงสาบนั้นจะเดินไปในทิศทางใด เด็กเสิร์ฟคนนั้นจึงจับแมลงสาบได้อย่างง่ายดายพร้อมกับโยนทิ้งนอกร้าน
Sundra Pichai ได้บอกด้วยอีกว่า เขาได้ใช้ ทฤษฎีแมลงสาบ นี้ในการดำเนินชีวิตต่างๆ และได้ใช้ ทฤษฎีแมลงสาบ นี้จนถึงวันที่ Sundra Pichai ประสบความสำเร็จอีกด้วย จากเรื่องที่ Sundra Pichai ได้เล่ามานั้นทำเรารู้ว่า
-
วิธีตอบสนองกับปัญหาต่างๆ
ความวุ่นวายต่างๆนั้น ถ้าเรามองอย่างผิวเผินเหมือนความวุ่นวายต่างๆจะมาจากแมลงสาบเจ้าปัญหา แต่ถ้าเรามองลึกๆแล้วนั้นสิ่งที่เหล่าคุณผู้หญิงทำต่างหากคือความวุ่นวาย เพราะแมลงสาบนั้นทำหน้าที่เพียงบินมาเกาะเฉยๆ หลายคนอาจจะมองว่าการที่ผู้หญิงนั้นเอามืออกปัดนั้น ก็นับเป็นสิ่งที่มีคนจำนวนไม่น้อยทำเช่นเดียวกัน ซึ่งความจริงแล้วสิ่งต่างๆที่ Sundra Pichai เล่ามานั่นคือความสามารถในการรับมือกับปัญหาต่างๆที่เข้ามารบกวน ขึ้นอยู่กับว่าเรานั้นจะแก้ปัญหาต่างๆเหล่านั้นอย่างไร ซึ่งการรบมือกับปัญหาต่างๆนั้นไม่ว่าจะเป็นปัญหาจากเสียงบ่นจากครอบครัว ปัญหาเสียงบ่นจากคนรอบข้าง ความวุ่นวายต่างๆที่จะเกิดขึ้นกับตัวเรา ส่วนความสามารถเลือกนั้นเราสามารถเลือกที่จะเถียงหรือเลือกที่จะอยู่เฉยๆนั้นขึ้นอยู่กับตัวเรา
-
มองดูปัญหาเหล่านั้น
เมื่อใดก็ตามที่มีปัญหาต่างๆเกิดขึ้นกับเราแล้วนั้น เราอาจจะรู้สึกวุ่นวาย ทำตัวไม่ถูกหรือเราอาจจะวิ่งเต้นหาคนอื่นๆมาช่วยในการแก้ปัญหาของเรา ซึ่งไม่ว่าอย่างไรก็ตามนั้นนับเป็นสิ่งที่ Sundra Pichai ไม่ทำอย่างแน่นอน Sundra Pichai ได้เล่าให้ฟังว่า Sundra Pichai นั้นเลือกที่จะยืนอยู่เฉยๆดูปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นเหมือนกับเด็กเสิร์ฟคนนั้นที่ยืนดูแมลงสาบ Sundra Pichai พยายามที่จะจับทิศทางของปัญหาแล้วหลังจากนั้นก็ทำให้ Sundra Pichai สามารถแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างง่ายดายเหมือนอย่างเด็กเสิร์ฟที่จับแมลงสาบโยนทิ้ง สำหรับในชีวิตประจำวันนั้น ใครหลายๆคนมักเลือกที่จะตื่นกลัวกับปัญหาที่เกิดขึ้นมากกว่าการที่จะดูปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้น สมาธิและการจดจ่อนี้คือสิ่งสำคัญที่เหล่านักธุรกิจต่างๆนั้นไม่ใช่เพียงแต่ Sundra Pichai ที่พยายามสอนหรือพยายามบอกแก่เรา พวกเขาเหล่านั้นมักบอกเราเสมอว่าให้ดูปัญหาและพิจารณาถึงปัญหาต่างๆเหล่านั้นอย่างถี่ถ้วนก่อน จึงจะสามารถแก้ปัญหานั้นได้ แต่ถ้าเรานั้นเลือกที่จะแก้ปัญหาเหือนผู้หญิงที่ปัดแมลงสาบนั้น ความวุ่นวายก็จะเกิดขึ้นได้อย่างไม่ยากแน่นอน
ความสามารถในการแก้ปัญหาของ Sundra Pichai นี้นับได้ว่าเป็นสิ่งที่น่าทึ่งอย่างมาก เพราะไม่เพียงแต่ทำให้ Sundra Pichai นั้นเป็นหัวหน้าทีมที่สามารถดูแลทีมของตัวเองและทำให้ทีมของตัวเองนั้นเป็นทีมที่ดีที่สุดเพียงอย่างเดียว แต่ยังเป็นทีมที่ทำให้ใครหลายๆคน หลายๆบริษัทต้องการหัวหน้าทีมเข้ามาทำงานกับตัวเองด้วย บริษัทต่างๆจำนวนไม่น้อยที่พยายามที่จะจ้าง Sundra Pichai มาทำงานให้กับบริษัทของตัวเองเพราะเล็กเห็นถึงความสามารถต่างๆของเขา แต่ถึงอย่างไรก็ตาม Sundra Pichai นั้นก็ยังคงยืนกรานเลือกที่จะทำงานกับบริษัท Google ต่อไป
