หากพูดถึงนักเล่นหุ้นนักลงทุนที่ประสบความสำเร็จระดับโลกก็คงไม่หนีวอเรน บัฟเฟต์ ถ้าพูดถึงยักษ์ใหญ่ของอุตสาหกรรมไอที ก็หนีไม่พ้นบิล เกต เจ้าพ่อไมโครซอฟต์ แต่ถ้าพูดถึงนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จระดับแถวหน้า ก็จะได้ยินชื่อคุ้น ๆ หูกันไม่ว่าจะเป็นรูเพิร์ต เมอร์ดอค แจ๊ค หม่า ริชาร์ด แบรนสัน หรือแม้แต่ CEO แห่งค่าย CP ของไทยอย่างธนินท์ เจียรวนนท์ ก็จะต้องถูกจัดอยู่ในลิสต์อันดับต้น ๆ เลยทีเดียว แต่หนึ่งในนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จที่ไม่อาจข้ามไปได้เลยนั่นคือ โดนัลด์ ทรัมป์ ผู้ที่มีความโดดเด่นไม่ใช่เพียงแค่ทรงผมเนี้ยบเตะตา แต่เป็นผู้ที่มีลักษณะความเป็นผู้นำที่ไม่เหมือนใคร เก่งกาจรอบรู้ไปเสียทุกเรื่อง ทั้งยังมีเสน่ห์ที่ภาษาฝรั่งเรียกว่า Charisma ที่ใครเห็นเป็นต้องหยุดดูหยุดฟังความเป็น โดนัลด์ ทรัมป์ นั้นเอง
โดนัลด์ ทรัมป์ นั้น เป็นนักธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่เรียกว่าเป็นลำดับต้น ๆ ของอเมริกา อาคารทรัมป์ ทาวเวอร์ที่ประกอบไปด้วยหน่วยธุรกิจ ร้านอาหาร และคอนโดมิเนียมระดับ Super Luxury ราคาต่อตารางเมตรสุดแสนแพงระยับนี้ อยู่กลางเกาะแมนฮัตตั้นในมหานครนิวยอร์ค แต่ความเก่งของทรัมป์ไม่ใช่แค่ซื้อที่ดินย่านหรู สร้างตึกหรู ๆ แพง ๆ ก็สามารถตั้งราคาสูง ๆ ได้ เพราะถ้าหากเป็นอย่างนั้นแล้วนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ที่มีเงินก็คงทำได้ไม่ยากนัก แต่ทรัมป์สร้างความแตกต่างให้กับตึกของเขาด้วยศิลปะที่แฝงความเป็นอาร์ต เดโค่แห่งนิวยอร์ค ที่ประดับไปด้วยกระจก ทองเหลือง และหินอ่อนจากเวนิส เป็นตึกสูง 68 ชั้นที่โดดเด่นที่สุดบนถนนฟิฟท์ อเวนิว และนั่นทำให้มูลค่าต่อตารางเมตรของตึกทรัมป์นั้น สูงกว่าตึกอื่น ๆ ที่อยู่ละแวกเดียวกันเกือบเท่าตัว
ทรัมป์นั้นยังเป็นเจ้าของธุรกิจอีกหลายอย่างมากมาย สำเร็จบ้าง ไม่สำเร็จบ้าง แต่ทรัปม์เองไม่เคยหยุดทำธุรกิจเลย ที่สำคัญก่อนที่เขาจะประสบความสำเร็จขนาดนี้ ทรัปม์เองเคยล้มหลายต่อหลายครั้ง และเมื่อถึงวันที่เขามีแล้วทุกอย่าง ตัวเขาเองก็ยังสนุกคิดและเริ่มธุรกิจใหม่ ๆ อยู่เรื่อย ๆ ตั้งแต่ทำว๊อดก้า น้ำหอม คาสิโน นิตยสาร เสต็ก ลิขสิทธิ์มิสยูนิเวอร์ส ธุรกิจดอทคอม แม้แต่มหาวิทยาลัย หรือสายการบิน ทรัมป์ก็ทำมาแล้วทั้งหมด บางธุรกิจก็ล้มแบบไม่เป็นท่าเสียตั้งแต่ปีแรก บางธุรกิจก็เติบโตสร้างความมั่งคั่งและความสนุกให้กับทรัมป์ไม่น้อย ข้อเด่นของลักษณะการทำธุรกิจของทรัมป์คือทรัปม์เป็นคนกล้าได้กล้าเสีย หมายถึง กล้าได้และกล้าเสียด้วย ไม่เสียดายเสียเวลาปลุกปั้นธุรกิจที่ปั้นมากับมือที่เห็นแล้วว่าอนาคตไม่รุ่ง ทรัมป์สามารถทิ้งได้ชั่วข้ามคืน แล้วเริ่มต้นใหม่ในวันรุ่งขึ้น
ทรัมป์นั้นเป็นคนพูดเก่ง น่าฟัง ลักษณะความเป็นผู้นำของเขานั้นเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่ทำให้คนอเมริกันหลายคนหลงรัก และทรัปม์เองก็ฉลาดพอใช้จุดเด่นนี้สร้างความนิยมให้กับตัวเอง โดยใช้ตัวเองเป็นแบรนด์เสียเลย ในปี 2004 ทรัมป์ผลิตรายการทีวีโชว์ที่ชื่อ ดิ แอพเพนทริส (The Apprentice) ที่โกยทั้งเรทติ้งและรายได้มหาศาลให้กับทรัมป์ และนั่นยิ่งสร้างให้ความนิยมในตัวเขามีมากขึ้นอีก และก็ไม่แปลกเลยที่ในปี 2015 ทรัมป์ก็เป็นหนึ่งใน Candidate ที่มีศักยภาพในการเลือกตั้งประธานาธิบดีของอเมริกาครั้งต่อไป
ทรัมป์เคยพูดว่าเขาชอบอ่านหนังสือ ไม่ว่าเมื่อคืนเขาจะปาร์ตี้ดึกแค่ไหน แต่ตอนเช้าตีห้าเขาจะต้องตื่นขึ้นมาอ่านหนังสือ และนั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้ทรัมป์มีความรู้มากและรอบด้าน ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการทำธุรกิจและพัฒนาตัวเอง ทรัมป์สรุปหลักการแห่งความสำเร็จ 5 ข้อให้กับการสัมภาษณ์หนึ่งของช่อง CNBC มีดังนี้
It’s ultimately about winning
การชนะและความสำเร็จไม่มีที่สิ้นสุด ไม่มีความสำเร็จที่จบลงอยู่ที่ความสำเร็จ แต่ความสำเร็จสามารถสำเร็จขึ้นไปได้อีกไม่จบสิ้น
Do it your own way
ทำทุกอย่างอย่างที่คุณต้องการ และในแบบฉบับของคุณเอง คือสิ่งที่ทรัมป์พูดย้ำเสมอในทุกสิ่งที่เขาทำ เพราะถ้ามันสำเร็จมันก็คือตัวคุณเองที่ทำสำเร็จ ไม่ได้ลอกเลียนแบบใคร
Find the hidden competitive advantage
การค้นหาข้อได้เปรียบเชิงการแข่งขันที่ซ่อนอยู่ ทุกบริษัททุกองค์กรมีจุดเด่นที่เป็นข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่งอยู่แต่ด้วยในองค์ประกอบวัฒนธรรมองค์กรที่เหมือน ๆ กันในหลาย ๆ บริษัท ก็อาจมีข้อได้เปรียบที่ซ่อนอยู่อย่างตัวทรัปม์เอง หากพบปัญหาเขาสามารถโทรหาดอนลูกชายของเขาตอนเที่ยงคืน และจะได้รับคำตอบภายในห้านาที ซึ่งอาจไม่เหมือนองค์กรอื่นที่มีลำดับชั้นขององค์กรซับซ้อน กว่าคำถามจะถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจอาจใช้เวลาข้ามวัน
Understand how work has changed
เอวังก้า ทรัมป์ลูกสาวของโดนัลด์บอกว่าเทคโนโลยีทำให้ลักษณะการทำงานเปลี่ยนไป ทำให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น รวดเร็วขึ้น และไม่มีช่องว่างระหว่างที่ทำงานกับบ้าน สมัยก่อนที่ทำงานก็คือที่ทำงาน บ้านก็คือบ้าน แยกจากกันโดยสิ้นเชิง แต่ขณะนี้เธอสามารถอยู่ที่ทำงานตอนแปดโมง และส่งลูกของเธอขึ้นรถเข้าแคมป์ผ่านสมาร์โฟน เทคโนโลยีนี้เองที่ทำให้ผู้หญิงผู้ซึ่งแต่ก่อนมักปิดศักยภาพตัวเองจากการทำงานเพราะต้องทำหน้าที่แม่ แต่เดี๋ยวนี้เราสามารถเป็นทั้งแม่และเป็นทั้ง CEO ได้ในคราวเดียวกัน
Work life balance No matter how busy you are
ทายาททรัมป์นั้นทำงานหนักทุกคน ทุกคนมีหน้าที่ในงานที่รับผิดชอบ แต่ก็ไม่เคยละเลยดูแลชีวิตครอบครัว และให้ความสำคัญกับชีวิตนอกที่ทำงานเสมอ ดอนกล่าวว่า ไม่ว่าจะยุ่งหรืองานเยอะสักเพียงใด คุณก็จะต้องหาทางจัดการมันให้ได้ เพราะเมื่อครั้งใดที่คุณได้พบปะพูดคุยกับนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในระดับที่เทียบเท่ากับคุณหรือเหนือกว่า คุณอาจพบความไม่สมดุลในชีวิตของนักธุรกิจผู้นั้น และนั่นเองทำให้คุณเหนือกว่า
อ่านเพิ่มเติม >> เหลาความคิด กลยุทธ์สร้างเงิน แบบ Donald Trump <<
โดนัลด์ ทรัมป์ นั้นประสบความสำเร็จเพราะมีแนวทางการบริหารที่ชัดเจน และตัวทรัมป์เองพูดเสมอว่าครอบครัวของเขาคือลูกชายและลูกสาวคือตัวจักรสำคัญช่วยสร้างและต่อยอดความสำเร็จของแบรนด์ทรัมป์ให้ยิ่งใหญ่ขึ้นไปกว่าเดิม และไม่ว่าผลของการเลือกตั้งประธานาธิบดีปี 2016 จะเป็นอย่างไร ทรัมป์ก็ไม่มีแผนหยุดสร้างความสำเร็จให้กับตัวเองแน่นอน