สำหรับใครที่คิดที่จะเริ่มต้นธุรกิจนั้น คงจะเคยได้ยินและจำได้เป็นอย่างดีเลยว่าธุรกิจคือการค้าขายกัน เพียงแต่จะใช้อะไรแลกกับอะไรเท่านั้นเอง ซึ่งเราจะเห็นได้ว่าในปัจจุบันนี้ มีธุรกิจอยู่เยอะมากเลยล่ะและธุรกิจที่เกี่ยวกับการค้าขายสินค้าก็เช่นกันนะ เพราะว่าการทำธุรกิจในรูปของการค้าขายเป็นอะไรที่ง่ายและเห็นเม็ดเงินได้ง่ายที่สุดแล้ว แต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยล่ะ
เมื่อพูดถึงการค้าขาย แน่นอนว่าเจ้าของธุรกิจก็ล้วนต้องการให้คนส่วนใหญ่หรือคนทั่วไป หันมาใช้และนิยมซื้อของตัวเอง ถ้าใครที่ทำธุรกิจขายขนมอยู่ก็มักต้องการที่จะให้คนทั่วไปนำเงินมาซื้อขนมของตัวเองหรือคนที่เปิดร้านอาหารก็อยากจะให้คนซื้ออาหารจากตัวเอง และธุรกิจอื่นๆก็เช่นกัน แต่การจะทำอย่างนั้นได้ไม่ใช่เรื่องยากเลยล่ะ ซึ่งถึงแม้ว่าสินค้าของเราจะมีคุณภาพที่ดีมากเทียบเท่ากับแบรนด์ชั้นนำในห้างหรือในแหล่งอื่นๆก็จริง แต่ว่าจะทำอย่างไรให้คนเหล่านั้นเดินเข้ามาซื้อสินค้าของเรา ใช้สินค้าของเรา กินอาหารของเรากินล่ะ เราก็มีเคล็ดลับดีๆที่จะช่วย เพิ่มยอดขาย ให้เราดังนี้
โดยเริ่มต้นจากการใช้กลยุทธ์ ลด แลก แจก แถม
เมื่อพูดถึงคำว่าลด แลก แจก แถม แน่นอนว่าไม่ว่าใครก็ล้วนสนใจหรือหันมาหาคำเหล่านี้ก่อนและจะดูว่าสินค้าต่างๆที่มีโปรโมชั่นลด แลก แจก แถม นั้นมีความน่าสนใจหรือมีสิ่งที่ต้องการซื้อหรือเปล่า ซึ่งกลยุทธ์นี้เป็นสิ่งที่เหล่าพ่อค้าแม่ขายหรือเหล่านักธุรกิจต่างๆ นิยมใช้กันอย่างมากเลยล่ะเพื่อที่จะเพิ่มยอดขายให้กับสินค้าของตัวเอง โดยจะเปิดกลยุทธ์ลด แลก แจก แถม ตามโอกาสและเทศต่างๆในแต่ละปี อย่างเช่นจัดโปรโมชั่นแจกสินค้าช่วงปีใหม่ จัดโปรโมชั่นลดราคาสินค้าต่างๆช่วงตรุษจีน และตามช่วงเวลาอื่นๆอีกมากมาย โดยเฉพาะช่วงสิ้นปีที่โปรโมชั่นต่างเหล่านี้จะแยะมากมายเป็นพิเศษ
แต่ก็ไม่ใช่ว่าสินค้าทุกอย่างหรือบริการทุกอย่างที่จะสามารถจัดโปรโมชั่นลด แลก แจก แถม ได้ ซึ่งสินค้าที่จะต้องทำการลด แลก แจก แถม นี้ ต้องเป็นสินค้าที่ผู้บริโภคหรือเหล่าคนที่ซื้อไปรู้สึกว่าคุ้มค่าและต้องเป็นสิ่งที่ผู้โภคหรือลูกค้าเหล่านั้นรู้สึกว่าตัวเองต้องมีกำลังใจในการซื้อใช้ในครั้งต่อไป ถ้าหากว่าสินค้าที่ทำการลด แลก แจก แถม เป็นสินค้าที่มีราคาค่อนข้างแพง และเป็นสินค้าที่ถูกจัดอยู่ในระดับพรีเมี่ยมด้วยแล้ว เหล่าผู้บริโภคหรือเหล่าลูกค้าก็จะคอยซื้อสิ่งของเหล่านั้นเฉพาะช่วงเวลาที่จัดโปรโมชั่นนะ
สร้างแรงจูงใจให้ซื้อสินค้ามากๆ
มั่นใจได้เลยว่าคนจำนวนไม่น้อย ที่เคยได้ยินหรือเคยเห็นป้ายติดประกาศตามห้างว่า ซื้อสินค้าครับ 500 บาท จะได้ของแถม หรือเมื่อซื้อครบ 1,000 บาท ก็จะได้ของแถม หรือซื้อสินค้าต่างๆเพื่อที่จะทำการสะสมแต้ม หรืออาจจะเห็นราคาสินค้าที่ซื้อเป็นโหล ซื้อครึ่งโหล มีราคาถูกมากกว่าการซื้อแยกชิ้น หรือแม้แต่โปรโมชั่นที่ว่าซื้อแปรงสีฟันพร้อมกับยาสีฟัน จะทำให้เราสามารถจ่ายเงินในการซื้อสินค้าทั้งสองชิ้นนี้ถูกลงอย่างมาก ซึ่งแน่นอนว่าสิ่งต่างๆเหล่านี้จะสามารถสร้างแรงจูงใจให้เหล่าผู้บริโภคได้อย่างดีเลยล่ะ และเมื่อไหร่ก็ตามที่พวกเขาเหล่านั้นได้ลองใช้สินค้าของเราแล้วเกิดความรู้สึกถูกใจ ติดใจ อยากใช้อีก พวกเขาเหล่านั้นก็จะมาซื้อใช้อีกครั้งโดยไม่ต้องรอช่วงเวลาโปรโมชั่นนะ
อย่างสุดท้าย สร้างความประทับใจในบริการหลังการขาย
เคยรู้สึกหรือเปล่าล่ะเมื่อเราเจอบริการหลังการขายที่แย่มากๆ จนทำให้เราสัญญากับตัวเองไว้เลยว่าจะไม่ซื้อของจากบริษัทนี้หรือจากห้างนี้อีก
ซึ่งแน่นอนว่าการบริการหลังการขาย ก็เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่มีความสำคัญมากที่ทำให้คนส่วนใหญ่เลือกที่จะซื้อของต่างๆเหล่านี้จากเรา เพราะว่าสิ่งต่างๆเหล่านี้จะทำให้พวกเขาเหล่านั้นรู้สึกพึงพอใจและรู้สึกดีทุกครั้งที่จะมาหาเรา คุยกับเราเกี่ยวกับสินค้าเมื่อสินค้านั้นมีปัญหา ยิ่งในยุคปัจจุบันที่มีการเผยแพร่ข่าวสารได้รวดเร็วแล้วด้วยนะ การสร้างความประทับใจในการบริการ จึงเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมากเลยล่ะ และถ้าหากว่าบริษัทไหนหรือสินค้าอะไรที่มีบริการหลังการขายที่ไม่ดีแล้ว แน่นอนว่าปัญหาต่างๆเหล่านี้อาจจะถูกแชร์ลงบนโลกออนไลน์ ทำให้บริษัทเสียหายอย่างมากได้นะ
รับรองว่าสิ่งต่างๆเหล่านี้จะสามารถสร้างแรงจูงใจและทำให้คนทั่วไปเกิดความรู้สึกอยากใช้สินค้าของเรา อยากซื้อของเรา อยากกินของเราได้เป็นอย่างดีเลยล่ะ ซึ่งสิ่งหนึ่งที่เราควรคำนึงถึงและไม่ควรลืมเลยนั่นก็คือเรื่องของคุณภาพของสินค้าของเรา ถ้าหากว่าสินค้าของเราเองนั้นไม่มีคุณภาพ ไม่อร่อยหรือไม่มีความคุ้มค่าเมื่อเทียบกับสิ่งอื่นๆที่มีอยู่ตามท้องตลาด รับรองได้เลยว่าไม่ว่าจะทำยังไง ก็ไม่ได้ลูกค้าแน่นอน ฉะนั้นแล้วการทำสินค้าของเราให้มีคุณภาพ จะสามารถสร้างลูกค้าประจำและสามารถดึงดูดให้คนทั่วไปที่เคยใช้สินค้าของเรา กลับมาใช้อีกโดยที่ไม่ต้องรอช่วงลดราคาหรือรอช่วงโปรโมชั่นนะ อีกทั้งเหล่าผู้บริโภคก็จะยินดีที่จะจ่ายเงินเพื่อซื้อสินค้าจากเราในราคาเต็มแน่นอน
