สำหรับลูกค้าแล้วการสมัครบัตรเครดิตในปัจจุบันนี้ถือว่ามีความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น เนื่องจากธนาคารแต่ละแห่งมีช่องทางที่เพิ่มขึ้นในการให้ลูกค้าสามารถสมัครผ่านทางออนไลน์ได้ จากเดิมที่หากลูกค้าต้องการสมัครจะต้องติดต่อที่เคาน์เตอร์ธนาคารหรือโทรสอบถามที่ Call Center ของธนาคาร การสมัครบัตรเครดิตแบบออนไลน์นี้เมื่อลูกค้าสนใจบัตรเครดิตของธนาคารใด ก็เข้าไปสมัครที่หน้าเว็บไซต์ของธนาคารได้ ทำให้ประหยัดเวลาไม่ต้องไปสมัครที่เคาน์เตอร์ธนาคาร นอกจากนั้นธนาคารยังมีโปรโมชั่นพิเศษเพิ่มให้เมื่อลูกค้าสมัครผ่านทางออนไลน์ด้วย
อ่านเพิ่มเติม : รีวิวการสมัครบัตรเครดิตออนไลน์ รวมหลายธนาคาร
วันนี้เราจะมาดูกันว่าการสมัครบัตรเครดิตออนไลน์นั้นมีข้อดีอย่างไรบ้าง
ข้อดีของการสมัครบัตรเครดิตออนไลน์
- เปรียบเทียบข้อมูล ลูกค้ามีโอกาสได้เปรียบเทียบข้อมูลบัตรเครดิตของธนาคารแต่ละแห่งก่อนที่จะเลือกสมัคร โดยสามารถคลิกเข้าไปดูรายละเอียดต่าง ๆ ได้ที่หน้าเว็บไซต์ของแต่ละธนาคารแล้วจึงนำมาเปรียบเทียบกัน ( เปรียบเทียบข้อมูลบัตรเครดิต ที่นี่ )
- ประหยัดเวลา เนื่องจากลูกค้าไม่ต้องเดินทางไปที่ธนาคารเพื่อสมัครบัตรเครดิต ไม่ต้องไปรอหรือต่อคิว ลูกค้าเพียงกรอกข้อมูลที่สำคัญและจำเป็น เจ้าหน้าที่จะโทรติดต่อกลับมาเพื่อสอบถามและแจ้งรายละเอียดต่าง ๆ ส่วนเอกสารนั้นลูกค้าจะนำไปยื่นที่ธนาคารเองก็ได้ ธนาคารบางแห่งอาจมีบริการให้เมสเซนเจอร์มารับเอกสารที่ลูกค้าโดยตรงหรือลูกค้าจะส่งทางไปรษณีย์ก็ได้เช่นกัน
- สมัครได้ทุกที่และทุกเวลา อยู่ที่บ้านก็สมัครได้ โดยเข้าหน้าเว็บกรอกข้อมูลแล้วรอรับสายจากเจ้าหน้าที่เท่านั้น
- มีรายละเอียดครบถ้วน หน้าเว็บไซต์มักมีรายละเอียดต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับบัตรเครดิตบอกไว้อย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องจุดเด่น สิทธิประโยชน์ คุณสมบัติของผู้สมัคร เอกสารที่ต้องใช้ในการสมัครและค่าธรรมเนียมต่าง ๆ ลูกค้าสามารถใช้ข้อมูลที่หน้าเว็บไซต์นี้ในการเปรียบเทียบเพื่อตัดสินใจได้
- ได้รับโปรโมชั่นพิเศษตามที่ธนาคารกำหนดไว้ ธนาคารส่วนใหญ่จะกำหนดให้โปรโมชั่นพิเศษกับลูกค้าที่สมัครผ่านทางออนไลน์ เพราะธนาคารก็ต้องการให้ลูกค้าสมัครผ่านช่องทางออนไลน์นี้อยู่แล้วเช่นกัน เพราะถือเป็นช่องทางที่ธนาคารสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้และเป็นช่องทางที่ให้ลูกค้าสามารถเลือกสมัครเข้ามาเองได้ โดยที่ไม่ต้องรอให้เจ้าหน้าที่ติดต่อมา
คราวนี้ก็มาถึงขั้นตอนในการสมัครบัตรเครดิตออนไลน์กันบ้าง ขั้นตอนสะดวกและไม่ยากเลยไปดูกัน
ขั้นตอนการสมัครบัตรเครดิตแบบออนไลน์ มีดังนี้
- เข้าไปหน้าเว็บไซต์ของธนาคารที่เราต้องการสมัครบัตรเครดิต เลือกสมัครบัตรเครดิตออนไลน์
- กรอกข้อมูลเบื้องต้นที่สำคัญ เช่น ชื่อ นามสกุล เพศ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ฯลฯ ตามหน้าเว็บของแต่ละธนาคาร
- ธนาคารจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาภายใน 1 วันทำการ เพื่อให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกาสมัครบัตรเครดิต เช่น สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม แจ้งเรื่องการเตรียมเอกสารที่จะใช้สมัคร เป็นต้น
- เจ้าหน้าที่ทำการนัดหมายเพื่อส่งมอบเอกสาร ช่องทางในการส่งเอกสารหากอยู่ในพื้นที่ใกล้เคียง เจ้าหน้าที่จะให้เมสเซนเจอร์มารับโดยตรงกับลูกค้า (มีบริการแค่บางธนาคารเท่านั้น) หรือไม่ก็ให้ลูกค้าส่งทางไปรษณีย์เป็นแบบลงทะเบียนโดยตรงถึงธนาคาร
- เมื่อบัตรได้รับการอนุมัติ ธนาคารจะส่ง SMS แจ้งลูกค้า ในกรณีที่บัตรไม่ได้รับการอนุมัติ ธนาคารจะแจ้งเป็นจดหมายให้ลูกค้าทราบถึงเหตุผลในการไม่อนุมัตินั้นด้วย
- หลังจากนั้นบัตรเครดิตก็จะถูกส่งถึงมือลูกค้า
ช่องทางในการสมัครบัตรเครดิตออนไลน์นั้นไม่ได้จำกัดอยู่แค่เพียงการสมัครที่หน้าเว็บไซต์ของธนาคารเท่านั้น ในปัจจุบันยังมีช่องทางในสมัครบัตรเครดิตออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของตัวกลางที่ทำหน้าที่รับสมัครบัตรเครดิตแทนธนาคารด้วย
การสมัครบัตรเครดิตออนไลน์ผ่านคนกลาง
ปัจจุบันมีผู้ให้บริการสมัครบัตรเครดิตแบบออนไลน์ที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างลูกค้าและธนาคาร โดยบริษัทตัวกลางจะมีหน้าที่รับสมัคร จัดการรับเอกสารจากลูกค้า ทำการตรวจสอบแล้วนำส่งให้กับธนาคารเพื่อตรวจสอบอีกครั้งและดำเนินการในขั้นต่อไป เว็บไซต์ที่เป็นคนกลางรับสมัครบัตรเครดิตเหล่านี้มักจะมีข้อมูลที่มีประโยชน์ที่หน้าเว็บไซต์ของตนเกี่ยวกับเรื่องของบัตรเครดิต รวมถึงมีบริการให้ลูกค้าสามารถเลือกเปรียบเทียบบัตรเครดิตแต่ละใบของทุกธนาคารให้ด้วย โดยดูแยกเป็นประเภทของบัตรนี่ถือเป็นจุดเด่นของเว็บไซต์ที่รับสมัครบัตรเครดิต เพราะอย่างที่เราเห็นกันอยู่ว่าบัตรเครดิตทุกวันนี้มีมากมายขนาดไหน เราอยากจะมีโอกาสได้เปรียบเทียบบัตรที่หลากหลายก่อนตัดสินใจ แถมเรื่องของโปรโมชั่นและสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ เว็บไซต์นี้จะมีข้อมูลที่อัพเดทของทุกธนาคารตลอดเวลา ข้อมูลที่ลูกค้าจะได้จึงเป็นข้อมูลที่ทันสมัยและใช้เปรียบเทียบได้เสมอ
นอกจากนั้นเว็บไซต์เหล่านี้ยังมีเจ้าหน้าที่ที่มีประสบการณ์มีความรู้ในเรื่องบัตรเครดิตทุกใบของทุกธนาคารเป็นอย่างดีช่วยตรวจสอบเอกสารให้เรียบร้อยก่อนส่งให้ธนาคารและสามารถให้คำแนะนำกับลูกค้าได้ ดังนั้นโอกาสที่บัตรเครดิตจะได้รับการอนุมัติและอนุมัติเร็วก็มีสูงขึ้นด้วย การให้บริการลูกค้าผ่านทางเว็บไซต์แบบนี้ทำให้ต้นทุนในการดำเนินงานของตัวกลางรับทำบัตรเครดิตนั้นต่ำกว่า บริษัทเหล่านี้จึงมีโปรโมชั่นพิเศษในการสมัครบัตรเครดิตที่มากกว่าสมัครกับธนาคารโดยตรงอีกด้วย