ความสุขอย่างหนึ่งของมนุษย์เงินเดือน นอกจากการได้รับเงินเดือนตามที่ต้องการ อีกหนึ่งความปรารถนาคือการมีผู้นำที่ดี เป็นที่รักของทุกคน งานคือเงิน เงินคืองานบันดาลสุข อาจไม่เสมอไป เพราะความสุขของการทำงานมีปัจจัยหลายประการ หัวหน้างานถือเป็นบุคคลที่มีบทบาทสำคัญในการทำงานขององค์กร การเคารพและให้เกียรติซึ่งกันและกันในการทำงานเป็นหัวใจสำคัญ และนี่เป็นอีกหนึ่งเรื่องราวที่ได้รับการถ่ายทอดจากประสบการณ์จริงของคนทำงานในฐานะลูกน้องคนหนึ่ง ความแตกต่างด้านข้อคิดและมุมมองการทำงานที่มีความแตกต่างกัน บทสรุปความแตกต่างของบุคลิกหัวหน้างานแบบ 2 ขั้ว เป็นอย่างไร? และแบบไหนที่ลูกน้องต้องการ ดังนี้
หัวหน้างานแบบที่หนึ่ง บุคลิกค่อนข้างใจร้อน ไม่มีเหตุผล
- ไม่เปิดใจยอมรับความคิดเห็นของเพื่อนร่วมงาน ไม่ยอมรับความสามารถและความคิดเห็นของทีมงาน
- ไม่สนับสนุนและร่วมผลักดันทีมงานให้ประสบความสำเร็จและพัฒนาให้เติบโต เพื่อเพิ่มศักยภาพในการทำงาน
- ไม่เอาใจใส่และใกล้ชิดทีมงาน เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี ไม่มีความเอื้ออาทรอย่างจริงใจ เพื่อแสดงถึงความห่วงใยในฐานะเพื่อนร่วมงานและผู้ใต้บังคับบัญชา
- ไม่เป็นผู้นำที่สามารถบริหารและจัดการทีมงานเพื่อนำไปสู่เป้าหมาย ขาดศักยภาพของความเป็นผู้นำที่ดี
- ไม่มีการประเมินผลงานเพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานและส่งเสริมให้ทีมงานมีพัฒนาการอย่างต่อเนื่อง
- ไม่มีการสร้างแรงบันดาลใจและแรงจูงใจของทีมงาน เพื่อสนับสนุนทีมงานให้เติบโตอย่างก้าวกระโดด
- วิธีการสื่อสารไม่ชัดเจน ใช้การสื่อสารที่ไม่สามารถสร้างความเข้าใจได้อย่างถูกต้อง
- ใช้การตัดสินใจที่ขาดการพิจารณาอย่างรอบคอบด้วยการใช้มุมมองเพียงส่วนตัวตัดสินใจและจัดการในการทำงาน
- ไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้อย่างสร้างสรรค์ ขาดมุมมองการเป็นผู้นำที่กระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมงาน
- ไม่เคยรับฟังความคิดเห็นของเพื่อนร่วมงาน เอาความคิดเห็นของตัวเองเป็นใหญ่
หัวหน้างานแบบที่สอง บุคลิกใจเย็น รอบคอบ
- รู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง เป็นผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจให้ทีมงานมีเป้าหมายร่วมกัน ปลูกฝังให้รักและภัคดีในองค์กร รู้สึกเป็นเจ้าของร่วมในธุรกิจ สามารถสร้างแรงจูงใจให้ทุกคนในทีมมีความเต็มใจในการทำงาน
- ทำงานอย่างเป็นขั้นตอนและวิธีปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสม มีขั้นตอนการทำงานและการสื่อสารในทีมที่สามารถถ่ายทอดวัตถุประสงค์ของงานและเป้าหมายชัดเจน สามารถเข้าใจและปฏิบัติงานได้ตามเป้าหมาย
- มอบความช่วยเหลือและสนับสนุนทีมงานอย่างจริงใจ แนะนำ ส่งเสริม ให้ทีมงานได้รับความสะดวกสบาย หรือพัฒนาความสามารถให้มีโอกาสก้าวหน้าในอนาคต
- การสร้างโอกาสและการพัฒนาสมาชิกในทีมให้เติบโต ส่งเสริมให้ทีมงานเพิ่มเติมด้านความรู้ความเข้าใจ ประสบการณ์และทักษะต่างๆ ที่จำเป็นเพื่อให้สมาชิกในทีมทุกคนได้เพิ่มศักยภาพของการทำงานอย่างมืออาชีพ
- การเปิดใจและยอมรับความคิดเห็น การยอมรับและเข้าใจถึงมุมมองความคิดที่แตกต่าง การรักษาสิทธิและเคารพความคิดของคนอื่นเป็นการแสดงถึงศักยภาพของมุมมองที่เปิดกว้างสำหรับการทำงานเป็นทีม
- รู้จักเอาใจเขามาใส่ใจเรา มีความเข้าใจอย่างยืดหยุ่นในการทำงาน เรียนรู้และพยายามเข้าใจใส่ใจในการทำงานของทีม เพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีร่วมกัน มีประสิทธิภาพและศักยภาพในการทำงานอย่างเต็มที่
- การให้เกียรติและยอมรับซึ่งกันและกัน การให้โอกาสและอิสระในการทำงาน พร้อมมีส่วนร่วมในการตัดสินใจและแสดงความคิดเห็นในการทำงานอย่างเสรีภาพ ยอมรับในความสามารถและการแสดงออก
- แสดงความจริงใจในการทำงานร่วมกัน ความร่วมมือและสามัคคีเป็นหัวใจสำคัญ เพื่อพาทีมไปสู่เป้าหมาย การที่หัวหน้างานแสดงความจริงใจย่อมเป็นการสื่อให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและความเชื่อใจไว้วางใจ
- การรับฟังอย่างเข้าใจเป็นการแสดงถึงความห่วงใย ให้คำปรึกษา คอยรับฟังทุกปัญหาในการทำงานหรือการใส่ใจอย่างจริงใจในเรื่องใกล้ตัวของทีมงาน เพื่อสร้างความเชื่อมั่นพร้อมผลักดันให้เติบโตอย่างมีศักยภาพ
- ความโปร่งใสในการทำงาน พร้อมแบ่งปันข้อมูลและประโยชน์ในการทำงานร่วมกัน เป็นสื่อกลางของทีมในการแจ้งความเคลื่อนไหว แนวโน้มการทำงานที่เกี่ยวข้องกับทีมงานอย่างชัดเจน
ท้ายสุดแล้ว ทุกคนคงทราบคำตอบแล้วใช่ไหมว่า? สำหรับการทำงานเพื่อให้งานประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญที่สุดถือเป็นหัวใจของการทำงานร่วมกันเป็นทีม คือความสามัคคีเป็นหนึ่งเดียว หัวหน้างานที่ดีต้องเป็นผู้นำและแบบอย่างพร้อมสามารถผลักดันให้ทีมงานร่วมมือกันไปสู่เป้าหมายขององค์กร
